Chofer
Cuando te conviertes en ZEMista llevas a la práctica tu deseo de cuidar a otras personas, de ser su mejor embajador/a y de poder dejar una huella con tu profesionalidad y conocimiento.
Resumen del Rol:
Ofrecer una experiencia de transporte exclusiva, alineada con los estándares de excelencia de ZEM. Este rol trasciende el traslado seguro y eficiente, convirtiéndose en una extensión del cuidado y la atención personalizada que define la marca.
El/la candidato/a ideal destaca por su profesionalismo, discreción y profundo conocimiento del entorno local, garantizando un servicio seguro y atento en cada interacción. Su misión es crear una experiencia memorable desde el primer contacto, anticipándose a las necesidades del huésped y cuidando cada detalle del recorrido.
Entre sus responsabilidades se incluyen la asistencia con el equipaje, la orientación sobre el hotel y el destino, así como el mantenimiento impecable de los vehículos, asegurando siempre confort, seguridad y bienestar.
Principales funciones:
Recogida y traslado de huéspedes desde y hacia aeropuertos, estaciones ferroviarias y otros puntos designados.
Garantiza la seguridad de los pasajeros en todo momento, siguiendo las leyes y regulaciones de tránsito.
Colabora con los equipos de recepción y conserjería en la coordinación de las necesidades de transporte de los huéspedes, organizando y gestionando los servicios de traslado y recogida.
Permanece actualizado sobre las condiciones del tráfico y posibles interrupciones.
Proporciona una bienvenida cálida y profesional a los huéspedes.
Asistencia en el manejo de equipaje, garantizando su correcta manipulación, verificación de cantidad, estado y etiquetado.
Gestión y seguimiento del equipaje perdido.
Se asegura que el vehículo cuente con los recursos necesarios para los huéspedes, incluyendo agua y material para picnics.
Mantiene registros precisos de los servicios de transporte realizados.
Gestiona los informes de kilometraje, consumo de combustible y cualquier incidente durante el viaje.
Mantiene los vehículos en óptimas condiciones de limpieza, tanto interior como exterior.
Estudios/Formación:
Esencial: Permisos de conducir B y D1, con un mínimo de dos años de antigüedad. Formación en Conducción Defensiva y/o Seguridad. Formación en atención al cliente. Inglés y español obligatorios.
Deseable: Otros idiomas diferentes a los especificados en apartado anterior.
Experiencia:
Esencial: Experiencia probada de mínimo 2 años conduciendo vehículos de alta gama.
Deseable: Conocimientos de Seguridad y Mantenimiento de Vehículos. Experiencia en hoteles de lujo. Experiencia en equipos multiculturales.
- Departamento
- Recepción
- Puesto
- Chofer
- Ubicaciones
- ZEM Wellness Clinic Altea
Acerca de ZEM WELLNESS CLINIC ALTEA
Situado junto al Mediterráneo, ZEM Wellness Clinic Altea es un destino donde confluyen la hospitalidad de lujo, junto con la salud y el bienestar para lograr una vida más longeva en plenitud.