Visión del Rol:

Como Store Manager, liderarás nuestra boutique de marcas exclusivas, garantizando una experiencia excepcional para cada cliente. En este rol, serás responsable de ejecutar la estrategia comercial y asegurar el cumplimiento de los objetivos de ventas, garantizando que cada interacción proyecte lujo, bienestar y una atención exquisita en los detalles. Coordinarás al equipo fomentando la excelencia en el servicio, motivando su desarrollo y supervisando las operaciones diarias para consolidar la boutique como un referente de estilo y calidad premium.

Principales Funciones:

• Ejecutar la estrategia comercial y garantizar el cumplimiento de los objetivos de ventas.

• Liderar, motivar y desarrollar al equipo, fomentando la excelencia en el servicio.

• Supervisar las operaciones diarias, control de inventarios y cumplimiento de procedimientos.

• Coordinar acciones con los diferentes departamentos.

• Asegurar que la boutique refleje los más altos estándares de visual merchandising e imagen de marca.

• Analizar KPIs, interpretar resultados y reportar a la dirección para la toma de decisiones.

• Impulsar la fidelización de clientes, optimizar la cartera y promover el crecimiento del negocio.

Estudios/Formación:

Formación universitaria en Gestión Comercial, ADE, Retail o afines, con especialización valorable en lujo, wellness o atención premium al cliente, nivel de inglés alto y otros idiomas valorables.

Experiencia:

Experiencia probada de 3–5 años en gestión de boutiques o retail de marcas exclusivas, liderando equipos, ventas consultivas y operaciones, preferiblemente en sectores wellness, hospitality o luxury retail.