Visión del Rol:

Dirige y maneja las actividades diarias del equipo de marketing digital con el objetivo de construir relaciones de larga duración para alcanzar los objetivos de posicionamiento e imagen de marca de la empresa. Crea la estrategia de marketing online y su implementación, con control continuo y verificación de los resultados obtenidos. Busca oportunidades de negocio para incrementar presencia y nuevos seguidores. Se comunica de forma permanente con el área de ventas, reservas y comunicación con un trabajo en equipo continuo.

Algunas funciones de la persona que ocupe el puesto son:

- Desarrolla la estrategia de marketing online y su correcta implementación según plataformas.
- Colabora junto con la Dirección de PR y Comms, en la estrategia de comunicación y su correcta implementación, interna/externa así como formas adecuadas de llegar al público target establecido.
- Colabora con el/la director/a de ventas para crear e implementar la estrategia de marketing anual, estableciendo canales, ROI, programa de fidelización para todo el concepto ZEM.
- Asegura la consistencia en los mensajes junto con Directora de PR.
- Apoya en el desarrollo e implementación de acciones de marketing online, tanto internas como externas.
- Asegura el cumplimiento del calendario mensual de social media incluyendo post en todas las RRSS determinadas para mejorar captación (IG, FB, Google, LinkedIn, YouTube, Tik Tok).
- Recomienda y verifica las formas de realizar paquetes de marketing, contenido digital y de acciones comerciales con los representantes del equipo de marketing y junto a la dirección de Ventas, en su caso. Se asegura de la implementación de estrategia SEO, SEM y website.
- Analiza la información relativa al mercado utilizando los sistemas disponibles e implementa la estrategia para alcanzar los objetivos de posicionamiento y difusión de marca establecidos.

Estudios/Formación:

Esencial: Formación en Turismo/Salud o PR/Comunicación/RRPP/Marketing en marcas de reconocido prestigio internacional o experiencia probada en rol similar de sector de lujo.

Deseable: Máster o Postgrado en área de dirección de marketing.

Experiencia:

Esencial: Experiencia probada de mínimo 5 años en marca de lujo en área de marketing y comunicación gestionando equipos multiculturales con estrategias online.

Deseable: Experiencia en marca similar o lujo, con aporte en lanzamientos y posicionamientos de productos top. Experiencia internacional en establecimiento de lujo. Dirección y desarrollo de negocio de clínicas de salud/bienestar.